EN
1) Q : Où se trouve votre entreprise ?
R : Notre siège social est situé à Xiamen, province du Fujian, l'usine est à Shuitou, avec également de nombreuses usines partenaires dans tout le pays.
2) Q : Quel est le port d'embarquement ?
A : Habituellement, port de Xiamen, port de Tianjin, port de Wuzhou, port de Mawei.
3) Q : Comment est votre emballage ?
A : Nous emballons généralement nos pierres dans des caisses en bois désinfectées (avec mousse et film plastique à l'intérieur) et sanglées avec des bandes plastiques sur les six faces, renforcées par des plaques métalliques aux coins. L'emballage individuel en carton ou un emballage personnalisé est possible.
4) Q : Que pensez-vous du marquage de l'expédition ?
A : Nous pouvons fournir une marque d'expédition neutre, ou la marque commerciale du client / marque OEM est disponible.
5) Q : Quelle est votre politique concernant les échantillons et quel est le délai de livraison des échantillons ?
R : Les petits échantillons sont gratuits. Même les frais de coursier vous seront remboursés après la passation de la commande. Le délai de livraison pour les petits échantillons est de 1 à 3 jours.
6) Q : Quel est votre MOQ ?
A : Pour les dalles et les carreaux, généralement par lot de 100 m².
B : Pour les autres articles, cela dépend, par exemple, une stèle peut avoir un MOQ de 1 ensemble, un balustre de 10 pièces, etc.
7) Q : Comment puis-je connaître la qualité des produits ?
R : Nous vous enverrons la mise à jour de la commande et des photos des produits pour que vous puissiez les voir par vous-même. Un contrôle qualité (QC) effectué par vous-même / un ami / un agent QC tiers est accepté.
8) Q : Quelles sont vos conditions de paiement ?
R : 30 % d'acompte par virement bancaire (TT), solde contre copie du B/L.
9) Q : Quel est votre délai de production ?
A : Le délai de livraison habituel est d’environ 3 semaines pour un conteneur de 20' GP. Un délai plus court est possible sur confirmation.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment qui vous convient.
Mission : Offrir des matériaux en pierre supérieurs grâce à un artisanat précis, à une provenance durable et à des technologies de surface innovantes, améliorant ainsi la qualité, la durabilité et la beauté de chaque espace que nous touchons.
Vision : Devenir un leader mondial des solutions haut de gamme en pierre, redéfinissant l'architecture moderne et le design d'intérieur avec des matériaux alliant élégance naturelle, performance avancée et responsabilité environnementale.
Slogan : Plus fort. Plus intelligent. Plus beau. Mieux.
