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Q1:サンプルを入手できますか?
A1: カウンタートップの素材サンプルは無料で提供できますが、宅配便の費用は別途必要です。
Q2: カスタマイズデザインも作りますか?
A2: はい。弊社にはプロのデザインチームがあり、お客様のためにカスタムメイドのエンジニアリングデザインと正確な見積りを作成することができます。
Q3: 自分でカウンタートップを設置できますか?
A3:設置は可能ですが、 granite(花崗岩)および quartz(クォーツ)製カウンタートップは、そのサイズ、重量、および高品質な取り付け・仕上げに必要な専門技術を要するため、専門業者による設置を推奨します。
Q4: グラニットとクォーツの違いは何ですか?
A4:granite(花崗岩)、marble(大理石)、soapstone(滑石)は、天然石材であり、地中から採掘された後、ブロック状に切断され、さらにスラブ状に加工されます。engineered stone(エンジニアードストーン)とも呼ばれるquartz(クォーツ)は、天然石材に含まれる鉱物であるquartz(石英)に樹脂および着色顔料を混合し、スラブ状に成形した人工石材です。これらの素材は、カウンタートップとして非常に適しています。
Q5: どのカウンタートップがバスルームに最適ですか?
A5:浴室や小規模スペース向けには、キッチンやアイランドで使用される大型の石材と同じ耐熱性、耐汚れ性、耐傷性を備えた、サイズの小さい残材(レメンツ)もご提供しています。
Q6: アウトドア用のカウンタートップ/バーテーブルにはどのような素材を使用できますか?
A6: 人工のカウンタートップではなく、天然石を使用することをお勧めします。紫外線(UV)に長期間さらされることで、屋外使用を想定していない人工素材のカウンタートップは、色あせが生じる可能性があります。
Q7:カウンタートップに見える継ぎ目はありますか?
A7: ほとんどのカウンタートップ設置には、少なくとも1か所以上(複数箇所)の継ぎ目(シーム)が必要となります。レイアウトおよびデザイン段階において、可能な限り継ぎ目の数を最小限に抑えるよう努めます。その上で、当社の製造工程における細心の注意により、エッジ同士が非常に密着するよう加工されるため、目立つ継ぎ目を軽減できます。
Q8: 注文を出す際、工場に立ち寄って商品を検品することはできますか?
A8: はい、ぜひお越しくださいませ。製品の生産プロセスにおいて、私たちは専門の品質検査員を配置し、製品の品質を確保しています。また、製品の生産に関する写真や動画も提供いたします。
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